Hallo Senna007,



Welkom op het Simyo Forum.



Ik verwacht dat een andere simkaart geen uitkomst zal bieden in deze uiterst vervelende situatie.

Zoals je zelf al stelt "Ik heb de simyo kaartjes van andere gezinsleden ook getest en daarmee het zelfde probleem"

In dit geval raad ik je aan contact op te nemen met Apple, Apple kun je bellen op nummer 0800 0200 570 als je je iPhone nog geen 3 maanden hebt. Indien je je iPhone al 3 maanden hebt en geen Care Plan hebt afgesloten raad ik je aan te gaan naar de verkoper van het toestel. Deze moet het probleem voor je oplossen want dit is een kwestie van garantie heb ik het idee. Aangezien ik niet in de toestel kan kijken en niet kan vertellen of hij gevallen is kan ik dus niet met zekerheid concluderen dat het garantie betreft.



Gaat dat je lukken of heb je nog anderen vragen?

---

Hoi Senna007, welkom op het Simyo forum 🙂.



Wat vervelend om te horen dat je het meest van de tijd niet bereikbaar bent op jouw iPhone 6S, maar de rest in huis wel te bereiken is. Mede door de reactie van maikel.twinnie, heb ik ook het idee dat er iets in de telefoon niet helemaal goed gaat, omdat dit op verschillende plekken gebeurt.



Heb je inmiddels al de kans gehad om Apple te bereiken? Ik hoor namelijk erg graag van je of ze iets voor je hebben kunnen betekenen 🙂.



Groetjes, Tiury



Bedankt voor het antwoord maikel.twinnie!

---