.

Beantwoord

Ik kan niet bellen, wat nu?

  • 22 October 2015
  • 1 reactie
  • 118 Bekeken

Badge
Zojuist een mail van u ontvangen dat de telefoon gereset is. Helaas: nog steeds gesprek niet toegestaan. Alle door u voorgestelde handelingen zijn ook zonder resultaat. Misschien is er iets misgegaan. Ik heb namelijk (via de buren) gebeld en er zou gereset worden, daarna zagen wij uw mail dat er gereset is. Dingen door elkaar gelopen? J Dalenoort
icon

Beste antwoord door Ernst 23 October 2015, 10:23

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 5
Badge +11
Hoi 120j16, welkom op het Simyo forum!

Aan je login hier op het forum kan ik als moderator al zien wat je telefoonnummer is. Ik heb je telefoonnummer dus maar even weggehaald uit je bericht. Iedereen kan namelijk meelezen.

Aan de hand van wat er in is genoteerd in je contacthistorie met onze klantenservice en wat je hierboven omschrijft lijkt het als of je per ongeluk de FDN modus hebt ingeschakeld.
FDN staat voor Fixed Dialing Number en houdt in dat je een bepaald nummer hebt ingesteld om als enige te kunnen bellen.
In de handleiding van je telefoon kun je opzoeken hoe je dit weer uitschakelt.
Heb je die niet meer? Laat hier dan even weten wat voor telefoon je hebt. Dan helpen we je zoeken naar een online handleiding.

Reageer