Skip to main content
krijg de melding --Mobiel netwerk niet beschikbaar---  storing ??
Nog steeds geen verbinden !    is er verder iemand die hier problemen mee heeft ???
Hoi hkv,



Welkom op het forum :)



Ik zie dat je ook via Twitter contact met ons hebt opgenomen en dat mijn collega Charlene al voor je naar onze netwerkspecialisten heeft gebeld. Er blijkt inderdaad een probleem te zijn met het netwerk in jouw omgeving. Als je je telefoon vastzet op 2G (GSM) zou je wel goed moeten kunnen bellen. Er wordt nu aan het 3G (UMTS) netwerk gewerkt om dat weer goed te krijgen.



Zou je willen laten weten of je wel met 2G kan bellen?
Goedemorgen, ik / wij (vrouw,, dochter, buren) hebben als sinds gister begin middag geen mogelijkheid te bellen en telefoontjes te ontvangen.
Goedemorgen, ik / wij (vrouw,, dochter, buren) hebben als sinds gister begin middag geen mogelijkheid te bellen en telefoontjes te ontvangen.



Hoi GvtZ,



Welkom op het forum :)



Wat raar dat jullie allemaal in eens geen verbinding meer hebben 😞 Jullie zijn allemaal klant van Simyo?



Ik heb onze netwerkspecialisten gebeld. Zij geven aan dat de verbinding gewoon goed moet zijn. De zendmasten werken naar behoren en er staan ook geen netwerkklachten uit. Ik vraag me dan ook af of jullie nog steeds allemaal niet bereikbaar zijn? Als dat zo is, dan zou ik een netwerkklacht voor je kunnen indienen. KPN gaat dan onderzoek doen naar het netwerk in jouw omgeving :)



Zou je willen laten weten of jullie nog steeds problemen ervaren?
Hallo, ik kan sinds in ieder geval afgelopen vrijdag (toen merkte ik het voor het eerst) niet meer bellen met mijn mobieltje, krijg dan de melding "alleen noodoproep". Ook krijg ik een foutmelding als ik een sms wil versturen. Ik heb nog voldoende beltegoed, wordt sowieso automatisch opgewaardeerd, en ook genoeg bereik. Ik heb dit ooit 1x eerder meegemaakt maar toen was het na een dag weer voorbij. Nu is het wel heel onhandig.
Hallo, ik kan sinds in ieder geval afgelopen vrijdag (toen merkte ik het voor het eerst) niet meer bellen met mijn mobieltje, krijg dan de melding "alleen noodoproep". Ook krijg ik een foutmelding als ik een sms wil versturen. Ik heb nog voldoende beltegoed, wordt sowieso automatisch opgewaardeerd, en ook genoeg bereik. Ik heb dit ooit 1x eerder meegemaakt maar toen was het na een dag weer voorbij. Nu is het wel heel onhandig.

En volgens mijn man was ik zelf ook niet telefonisch bereikbaar, dus kon niet gebeld worden.
Het is inmiddels opgelost door Simyo. Bedankt!
Hoi CiPyo,



Welkom op het Simyo forum!



In je gegevens zie ik dat je inderdaad al geholpen bent door een collega 🙂 Je simkaart is opnieuw aangemeld op het netwerk.

Kun je nog even bevestigen of het écht werkt?

Reageer


Forumvoorwaarden