Ik kan niet meer bellen en niet meer gebeld worden. Als iemand mij belt zie ik wel dat ik wordt gebeld, maar er is geen gehoord. Als ik een ander bel hetzelfde. Wat moet ik doen?
Bladzijde 1 / 1
Probeer eens hoe het volume is ingesteld.
Helpt dat niet test je sim in een ander toestel, en een andere sim in jouw toestel.
(kun je evt. ook doen bij een telecomspecialist)
Of er moet een storing zijn?Â
Groet,
Friesian
Helpt dat niet test je sim in een ander toestel, en een andere sim in jouw toestel.
(kun je evt. ook doen bij een telecomspecialist)
Of er moet een storing zijn?Â
Groet,
Friesian
Hoi marijnsleurink,
Welkom op het forum :)
Heb je je telefoon al eens uit/aan gedaan? Vaak is een simpele reset van je telefoon al voldoende. Ik heb je simkaart ook een reset gegeven, als je je telefoon uit/aan doet wordt je simkaart opnieuw aangemeld op het netwerk. Dit zou ook heel goed moeten helpen :)
Als je nog steeds niet kan bellen of gebeld worden, bel dan even naar ##002#. Hiermee schakel je alle doorschakelingen uit.
Als ook dat niet werkt, kun je je simkaart in een andere telefoon proberen. Op die manier kom je erachter of je simkaart misschien stuk is of dat er iets met je telefoon aan de hand is. Als de simkaart niet werkt in een andere telefoon, dan is je simkaart stuk en kun je voor € 5,- een nieuwe simkaart bestellen op Mijn Simyo. Doet je simkaart het wel in een andere telefoon, dan is je eigen telefoon stuk en kun je het beste contact opnemen met de leverancier van je telefoon.
Zou je willen laten weten of het is gelukt en wat de oorzaak was van het probleem?
@Friesian, bedankt voor je antwoord 🙂
Welkom op het forum :)
Heb je je telefoon al eens uit/aan gedaan? Vaak is een simpele reset van je telefoon al voldoende. Ik heb je simkaart ook een reset gegeven, als je je telefoon uit/aan doet wordt je simkaart opnieuw aangemeld op het netwerk. Dit zou ook heel goed moeten helpen :)
Als je nog steeds niet kan bellen of gebeld worden, bel dan even naar ##002#. Hiermee schakel je alle doorschakelingen uit.
Als ook dat niet werkt, kun je je simkaart in een andere telefoon proberen. Op die manier kom je erachter of je simkaart misschien stuk is of dat er iets met je telefoon aan de hand is. Als de simkaart niet werkt in een andere telefoon, dan is je simkaart stuk en kun je voor € 5,- een nieuwe simkaart bestellen op Mijn Simyo. Doet je simkaart het wel in een andere telefoon, dan is je eigen telefoon stuk en kun je het beste contact opnemen met de leverancier van je telefoon.
Zou je willen laten weten of het is gelukt en wat de oorzaak was van het probleem?
@Friesian, bedankt voor je antwoord 🙂
Bedankt voor het advies. Alles werkt prima met de simkaart in een andere telefoon, dus het ligt aan mijn telefoon. Helaas.Â
Groet,
Marijn
Groet,
Marijn
Hallo marijnsleurink.
Het belangrijkste weet je nu, het kan worden opgelost.
Anytime anyplace anywhere.
(met dank aan Nena en Kim Wilde)
Groet,
Friesian
Het belangrijkste weet je nu, het kan worden opgelost.
Anytime anyplace anywhere.
(met dank aan Nena en Kim Wilde)
Groet,
Friesian
Groet,
Marijn
Hoi marijnsleurink,
In dat geval hoop ik dat je de oorzaak weet te achterhalen in je telefoon of dat deze kan worden gerepareerd, succes ermee :)
Mocht je nog andere vragen en/of opmerkingen hebben, dan weet je ons te vinden hè!
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.