Zo maar zonder reden ben ik afgesloten,als ik naar mijn Simyo ga kom ik ook niet verder.

---

Hoi stokstaart, welkom op het Simyo forum!



De reden dat je was afgesloten is omdat er sprake was van hoogverbruik.

Deze beveiliging treed automatisch in werking als er meer dan €75 binnen 24 uur aan kosten wordt gemaakt en is ter voorkoming van een rekening van honderden, misschien wel meer dan €1000.

In jouw geval is er €128 aan data verbruikt nadat je bundel op was. Het smsje dat je bundel op was zul je op 15 juni even na 20.00 uur hebben gehad (wordt tegenwoordig realtime verstuurd) en daarna is er nog ruim 850 MB verbruikt.



Omdat we hier begrijpen dat je hier van geschrokken kunt zijn, of misschien wel een beetje gefrustreerd over bent heb ik nu voor deze ene keer jouw buiten bundel dataverbruik van ruim 850 MB verrekend met een bundel van 1000 MB à €10.

Je aansluiting is nu ook niet meer geblokkeerd, maar let op: Je MB's zijn wel op! Alles wat je gebruikt aan MB's kost €0,15 per MB.

---