Skip to main content

.

Mijn man en ik hebben beiden de Samsung Galaxy Grand Prime. Regelmatig kunnen we elkaar niet bellen en hebben we beiden regelmatig geen netwerk. Waar kan dat aan liggen?



Mvg Loes
Hoi Loeske1959,



Dat is niet handig! Je hoort elkaar gewoon netjes te kunnen bereiken.



Ik ga er eigenlijk vanuit dat jullie dit al geprobeerd hebben, maar voor de volledigheid vraag ik het toch. Hebben jullie beide jullie telefoons al eens volledig uitgezet en na 10 minuten opnieuw opgestart? Dit heeft een soort van kleine reset op het netwerk. De simkaarten worden daarna opnieuw aangemeld.



Is dit niet de oplossing? Dan heb ik wat meer informatie nodig. Ik wil graag weten of jullie dit probleem op 1 locatie en postcode hebben of op meerdere. Daarnaast ben ik benieuwd wat er gebeurt als jullie de simkaarten testen in een andere telefoon. En dan bedoel ik een hele andere omdat jullie allebei dezelfde telefoon hebben 😉 Laat je mij weten wat hier uitkomt? Bedankt alvast.



Ik heb dit topic verplaatst naar 'Bellen en netwerk'. Hier past jouw vraag wat beter.



Groetjes,

Angela

Reageer