Hoi Dolf1977,



Welkom op het Forem!



Super leuk dat je klant van ons bent geworden. Wel erg balen dat je niet wist hoe laat je nummer overgezet zou worden.



Op het moment dat je telefoonnummer wordt overgezet, dan kan dit tussen 09.00 en 21.00 uur plaatsvinden. Het is goed om te weten dat je tot de overstap te bereiken bent op je oude simkaart. Pas wanneer je geen service meer hebt weet je zeker dat je nieuwe simkaart actief is met je eigen telefoonnummer. In jouw geval is dit vanaf 17:00 uur geweest.



Laat je het weten als je hier meer vragen over hebt?



Groetjes,

Asma

---