.

Beantwoord

Ik heb geruis bij het bellen, waar kan dit aan liggen?

  • 14 January 2015
  • 1 reactie
  • 1631 Bekeken

Hallo, 

Ik heb sinds een aantal weken problemen tijdens het bellen. 
In het begin kon ik nog bellen met af en toe geruis ertussen.
Sinds een week kan ik helemaal niet meer bellen. Ook niet wanneer ik een oproep krijg.
Het enige wat ik en de gene waarmee ik bel hoor is heel veel lawaai.

Wel kan ik met programmas zoals viber bellen en dan is er geen enkel probleem.
Het ligt dus waarscheinlijk echt aan mn netwerk.

Hoe kan ik dit het beste oplossen?

Mvg.
icon

Beste antwoord door Ruud 15 January 2015, 13:24

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 3
Badge +7
Hoi MerveCetin,

Welkom op ons forum, wat leuk dat je je vraag hier stelt:)

Ik heb je gegevens er even op nageslagen. Je simkaart staat juist aangemeld op het netwerk. Ook heb ik even met de specialisten van het netwerk gebeld. Ze geven aan dat je een hele goede dekking hebt op jouw postcode. Ook heeft is je toestel/simkaart lange sessies met het netwerk verbonden.

Kun jij eens testen of het opgelost is door je toestel helemaal uit te zetten en vervolgens weer te starten? Zo niet. Kun je jouw simkaart in een ander toestel testen? En vice versa. Zo komen we erachter waar het probleem zit;)

Heb je op 1 locatie last van deze ruis? of overal?

Reageer