Skip to main content

.

Sinds gister ochtend kan ik geen gebruik meer maken van het internet en kan ik niemand bellen of gebeld worden..

Mijn belminuten zijn weliswaar op maar ik heb nog genoeg MB voor internet. Ik heb al verschillende opties geprobeerd, maar helaas zonder succes.

Zo heb ik de telefoon meerdere malen uit en aangezet en heb ik het toestel opnieuw geinstalleerd, ook de mobiele data instellingen staan goed, dit heb ik naast een andere telefoon gecontroleerd (die over de zelfde provider beschikt en het zelfde bundel heeft). Mijn toestel is een Iphone 4 16GB, sinds het probleem, komt er geen E of 3G in beeld te staan.



Ik hoop dat dit snel verholpen kan worden,



Mvg,
Hoi bverbeek,



Ik zie dat je telefonisch al geholpen bent. Klopt het nou dat je de aansluiting op Mijn Simyo had geblokkeerd wegens verlies/diefstal? Ja, dan doet 'ie het niet 😉 Vast per ongeluk gegaan..

Nu heeft Sandor er in ieder geval voor gezorgd dat je er weer gebruik van kunt maken. :)



Groetjes, Charlene

Reageer