Niet zelf je abonnement opzeggen, zeker niet als je je nummer wilt behouden. Abonnement aanvragen bij Simyo. Simyo regelt opzeggen (en eventueel nummerbehoud) met je huidige provider. Daarbij wordt er natuurlijk wel rekening gehouden met de opzegtermijn van dat abonnement. Simyo houdt je via email op de hoogte.

---

Mijn vrouw wil overstappen naar Simyo. Zegt Simyo haar abonnement op of moet ze dat zelf doen?



Hoi Cresta,



Welkom op het forum van Simyo! :)



Het klopt inderdaad wat de leon aangeeft, op het moment dat wij daadwerkelijk het nummer van je vrouw overnemen van haar huidige provider dan is het abonnement daarmee opgezegd, dat is een onderlinge afspraak tussen providers 🙂.



Nog een kleine toevoeging: bij een particulier abonnement wordt er inderdaad een maand opzegtermijn in acht genomen; gaat het om een zakelijk abonnement, dan geldt er een opzegtermijn van 3 maanden.



@de leon, dankjewel!

---