Skip to main content
Ik ben ineens niet meer bereikbaar en kan ook niet meer bellen terwijl er ruim voldoende beltegoed is?
Hoi Ine Kant,



Welkom op het Simyo Forum.



Wat vervelend dat je niet meer bereikbaar bent! Dat is niet de bedoeling. Vooral niet als er nog voldoende beltegoed op jouw simkaart staat. Ik heb het voor je nagekeken.



Er lijkt niets mis te zijn met jouw simkaart. Je hebt recent nog gebruik gemaakt van de aansluiting en er staat inderdaad genoeg beltegoed op jouw simkaart. Ik heb een reset op jouw simkaart uitgevoerd. Hiermee wordt je als het ware opnieuw aangemeld op het netwerk. Ik wil je vragen jouw telefoon uit te zetten en na ongeveer 10 minuten weer aan te doen. Laat je mij weten of dit geholpen heeft?



Ik heb dit topic verplaatst naar 'Bellen & netwerk'. Hier komt jouw topic wat beter tot zijn recht.



Groetjes,

Angela
Bedankt Angela, het opnieuw opstarten (hard reset) heeft geholpen.:D
Hoi Ine Kant,



Wat fijn dat Angela je probleem heeft opgelost 🙂! Uiteraard ook erg bedankt dat je hebt laten weten dat dit de oplossing is. Mocht je nog verdere vragen hebben, zie ik je graag terug op het Simyo forum.



Groetjes, Tiury

Reageer