Hoi monica01,

Welkom terug op het Forum! Wat vreemd en naar dat er zo veel verstuurde sms'jes zijn geregistreerd op jouw simkaart zonder dat jij daar vanaf weet! 

Graag zou ik contact voor je opnemen met de technische afdeling en/of eventueel de netwerkspecialist om dit te laten onderzoeken. Deze collega's zijn alleen in het weekend niet aanwezig, dat wordt dus maandag.  Zodra ik van hun meer weet zal ik dat laten weten in dit topic. 

Heb je recent nog nieuwe apps op jouw telefoon gedownload? zo ja welke? 

Ik hoor het graag van je! 

Groetjes,

Tessanne 

Hi Tessanne,

Dank je voor je snelle reactie.

Ik heb op die datum en de paar dagen daarvoor drie nieuwe apps gedownload, maar zoals gewoonlijk alleen de veel gedownloade (10 mil+ downloads) apps van google play store. Ik heb niks van internet of weinig gedownloade apps gedownload. 

Ik heb bovendien ook een goede virusscanner op mijn telefoon, dus het lijkt me nogal onlogisch dat ik een virus binnen heb gehaald.

En op mijn telefoon is dus helemaal niks terug te vinden van die sms'jes. 

Ik hoop dat dit kan helpen het op te lossen.

Groetjes,

Monica en Myrthe

Hierbij nog de lijst met de schijnbaar verstuurde sms'jes op 11 juni. 

Ik heb het laatste cijfer van elk nummer verandert in een X, vanwege privacy. 

Hoi Monica,

Bedankt voor de aanvullende informatie en de lijst met verstuurde sms'jes, dat was inderdaad handig om te weten.

Zojuist heb ik contact voor je opgenomen met de netwerkspecialist. Die geven aan dat ze zien dat de sms'jes zijn verzonden vanaf het toestel waar de simkaart in zit.  Het is natuurlijk wel erg vervelend dat jij niet weet waardoor het komt dat de berichtjes zijn verstuurd! De netwerkspecialist heeft aangegeven dat de kans groot is dat de sms'jes zijn verstuurd door een bepaalde app waar jij (onwetend) toestemming voor hebt gegeven. Ze kunnen helaas alleen niet achterhalen hoe en waardoor die sms'jes precies zijn verstuurd. Het zouden ook broekzak berichtjes kunnen zijn geweest. Het is in ieder geval niet onverstandig om de telefoon een keertje op te schonen (qua apps). 

Groetjes,

Tessanne