Hoe kan het dat mensen mij niet horen als ik bel?
Ook mijn vrouw heeft hetzelfde probleem(heeft ook Simyo)
06XXXXXXXX
Ik heb nu diverse geappt met Simyo.
Ik ben echt zeer ontevreden.
Ik betaal mijn maandelijkse kosten.
En heb nu al een maand problemen.
Ook een nieuwe simkaart ontvangen.
Ook deze geeft problemen.
Voorheen werkte mijn toestel wel, en ook bij mijn vrouw.
Het ligt dus niet aan het toestel.
+7
Hoi
Bedankt voor je bericht. Jeetje, ik kan me voorstellen dat dit erg frustrerend voor jullie is! Voor je eigen veiligheid heb ik even het 06-nummer uit het bericht gehaald. Het is namelijk niet toegestaan om privégegevens publiekelijk te delen 😊.
Hebben jullie dit op meerdere locaties getest en welke type toestel gebruiken jullie? Horen de personen wel iets van een verbinding of is blijft de verbinding stil? Zou je wellicht een screenshot kunnen delen van de netwerkinstellingen van het toestel? Dan kijk ik graag even mee en of alles goed staat ingesteld. Is er een mogelijkheid dat de simkaart in een ander toestel wordt getest om zo sneller te achterhalen waar het probleem zich bevindt? Ik hoor het graag van je.
Ook mag je mij meteen een privébericht sturen met de 06-nummers en de persoonlijke gegevens. Dan kijk ik even mee op de aansluitingen.
Groetjes,
Amy
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
