Hoe kan het dat m'n tijdelijke Simyo-nummer nog actief is na nummerbehoud?

Hallo,
Ik ben overgestapt van Ben naar SimYo met nummerbehoud. M'n eigen nummer is behouden en dat werkt prima.
Vreemd genoeg lijkt m'n tijdelijke SimYo-06-nummer nog actief! Bijvoorbeeld m'n ouders zien dit voor hun onbekend nummer in beeld als ik ze FaceTime via m'n iPhone.

Is SimYo soms vergeten dit tijdelijke nummer op non-actief te zetten?

Groet, en bedankt,
Eva