Gisteren viel mij ineens op dat het WiFiCall symbooltje niet meer in beeld komt.
Uiteraard staat alles wel goed ingesteld.
Internet leverde de volgende oplossing op: Simkaart eruit halen en terugsteken.
Dat leverde inderdaad op dat WifiCall weer werkt(e). Ben even weggeweest en nadat ik thuiskwam was het symbool wederom afwezig. En ik neem aan dat die functionaliteit er dan ook niet is. Dat zou jammer zijn.
Zijn er meer mensen die hier last van? Zou het kunnen liggen aan de meest recente update naar IOS 13.4.1? Hebben mensen met een Android telefoon hier ook last van?
Of ligt het aan SImyo? Ik neig naar dit laatste, zeker als meer mensen hier last van hebben.
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Beantwoord
Hoe kan het dat bellen via WiFi niet werkt?
+9Beste antwoord door RicoK
Hmm, nieuw licht op deze zaak…..
Op GoT (Het Tweakers.net-forum) kwam mij zojuist een bericht onder ogen, waarin werd aangegeven dat WiFi Calling (mogelijk) niet automatisch actief is, maar dit alleen zo is wanneer het belsignaal slecht(er) is/wordt. Omdat het belsignaal van keer op keer kan variëren is wellicht daarom dan ook niet altijd de tekst WiFi Calling beeld.
De reden waarom de iPhone gebruikers dit euvel wel ervaren, maar de Android gebruikers niet, zou zijn, omdat je in Android WiFi bellen vast kan zetten.
Ik was verrast door dit bericht en zowat enthousiast dat nu dan eindelijk na al die lange tijd ÉN frustratie een mogelijke reden/oorzaak gevonden is.
En voor zometeen … slainte bha
iPhone 13
1 persoon vindt dit leuk
Heb je binnen je mobiel wel VoWifi aanstaan en niet VoLTE
Er worden bij KPN en Simyo wel wat problemen gemeld met sommge Iphones, zie de betreffende topics bij beide providers, dat kan bij jou dus ook spelen.
Mijn instellingen:
+9Vreemd. Ik heb ook een iPhone 13 met de laatste iOS maar ik zie wel een VoLTE schakelaartje.
Een verschil is wel dat ik een eSIM van Simyo gebruik, en i.v.m. verblijf in het buitenland ben ik niet met het netwerk van Simyo/KPN verbonden. De laatste keer toen ik in Nederland was en op een adres verbleef waar men KPN internet had was WiFi call beschikbaar. Het is bekend dat WiFi call met Simyo alleen werkt binnen Nederland dus ik kan dit op dit moment niet testen.
Volgende hoofdstuk in deze saga (voor mij voelt het meer als een drama).
De Simyo service desk heeft mij gevraagd om een simkaart van een andere provider te proberen en ja hoor … met een kaartje van Ben (Odido netwerk) krijg ik wel Wifi Bellen actief. Wij hebben echter 2 providers thuis (Simyo en Youfone) die allebei van het KPN netwerk gebruik maken.
Opnieuw service desk gebeld en daar krijg ik vervolgens de vraag voorgelegd om het aan mijn Internet provider (Freedom Internet) te vragen (je moet alles zelf uitzoeken bij Simyo). Daar kom ik tenslotte op hun forum tegen dat het probleem zeer waarschijnlijk bij KPN ligt omdat zij mijn IP-adres als buitenlands zien (zie KPN forum). De oplossing is dan dat KPN mijn IP-adres moet whitelisten. Ben ik echt de eerste met dit probleem bij Simyo???
Dus … Simyo service desk … aangezien ik geen KPN klant ben (en dus geen klantnummer kan overleggen): kunnen jullie mijn IP-adres bij KPN laten whitelisten? (via PB kan ik IP-adres doorgeven)
+7- Community manager
ErikSy schreef:
Volgende hoofdstuk in deze saga (voor mij voelt het meer als een drama).
De Simyo service desk heeft mij gevraagd om een simkaart van een andere provider te proberen en ja hoor … met een kaartje van Ben (Odido netwerk) krijg ik wel Wifi Bellen actief. Wij hebben echter 2 providers thuis (Simyo en Youfone) die allebei van het KPN netwerk gebruik maken.
Opnieuw service desk gebeld en daar krijg ik vervolgens de vraag voorgelegd om het aan mijn Internet provider (Freedom Internet) te vragen (je moet alles zelf uitzoeken bij Simyo). Daar kom ik tenslotte op hun forum tegen dat het probleem zeer waarschijnlijk bij KPN ligt omdat zij mijn IP-adres als buitenlands zien (zie KPN forum). De oplossing is dan dat KPN mijn IP-adres moet whitelisten. Ben ik echt de eerste met dit probleem bij Simyo???
Dus … Simyo service desk … aangezien ik geen KPN klant ben (en dus geen klantnummer kan overleggen): kunnen jullie mijn IP-adres bij KPN laten whitelisten? (via PB kan ik IP-adres doorgeven)
Hoi
Bedankt voor je bericht. Ik zou dit echt even moeten navragen bij onze netwerkspecialisten, zou je mij een privébericht kunnen sturen met jouw persoonlijke gegevens?
Groetjes,
Seren
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.