Skip to main content

.

Het lukt niet om mijn factuur te betalen, wat nu?


Hallo ik heb een internet bundel ik heb perongeluk extra 2 gb gebruikt waardoor ik 179 euro moest betalen maar ik had jullie gebeld ej we hadden afgesproken dat het 30 euro zou worden maar het is nu 45 euro plus ik kan niet betalen ik druk op betaal nu maar hij betaald niet en mijn nummer is geblokeerd

3 reacties

Roeqajja
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • 2572 reacties
  • 15 januari 2024

Hoi @Thamer,

Bedankt voor je bericht. 

Ik help je hier graag mee verder! Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je persoonlijke gegevens? Ik kijk dan met je mee op je aansluiting wat er aan de hand is. Wij kunnen je eventueel ook een betaallink versturen voor je factuur als het betalen niet lukt via Mijn Simyo. ðŸ™‚

Groetjes,
Roeqajja


I cant pay my bill and they have now blocked my number but the ideal link on mijn simyo werkt niet, wat nu? 


Roeqajja
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderator
  • 2572 reacties
  • 24 januari 2025

Hi ​@Daniel Burmester,

Thank you for your message. I will help you further with this!

Can you send me a private message with your phone number and personal data? I will then send the payment link to your e-mail. Once we have received payment, we can unblock your SIM card. :)

Greetings,
Roeqajja


Reageer