heel de dag al geen bereik

ik heb heel de dag al geen bereik ik kan niet gebeld worden en ook niet bellen is er storing of zo ik baal hier vreselijk van want verwacht een belangrijk telefoontje . ik heb hem al aan en uit gezet maar ik heb totaal geen bereik wie kan mij helpen

ps ik heb prepaid en 7 euro beltegoed

Ik zie dat je weer gebruik hebt kunnen maken van je aansluiting. We hebben geen storing gehad 4 dagen geleden. Wellicht postcode gerelateerd. Ervaarde je dit probleem op meerdere plekken of op een bepaalde plek?

Ook ik kan al sinds gister niet bellen of gebeld worden.
De telefoon geeft aan dat ik niet verbonden ben met een netwerk...

dit terwijl ik een abbo heb.

Wat kan hier de reden van zijn?

Er wordt trouwens wel een nieuwe simkaart naar mij toe gestuurd...

Welkom op het forum Leonie Vrieling,

Na het aanvragen van een vervagende simkaart, vervalt de originele simkaart. Hierdoor valt de verbinding met de eerdere simkaart weg. Volgens onze gegevens is de nieuwe simkaart inmiddels in gebruik.

Groetjes,

Alex

Hoi Leonie,

Goed om te horen.

Groetjes,

Alex