Hoi Claire96,



Welkom op het forum 🙂

Dat is vervelend, zeg. Het lijkt alsof je geen verbinding hebt met het netwerk dan. Ik heb je aansluiting even bekeken en daar staat alles goed. Zou je dus even je toestel helemaal uit kunnen zetten, batterij ook eruit als dat kan, en dan na 10 minuten alles weer aan kunnen zetten? Dan kan de simkaart het netwerk opnieuw zoeken.

Mocht je dan nog niet kunnen bellen of internetten, dan wil ik je vragen of je de sim eens in een ander toestel kunt proberen. En of je dit op 1 locatie hebt, of op meerdere plekken?



Ik hoor het van je,



Groetjes,

Charlene

---