Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

geen verbinding

  • September 14, 2026
  • 3 reacties
  • 5 Bekeken

Mijn 5 g verbinding is niet stabiel. Valt regelmatig weg

 

Beste antwoord door Amy

Hoi ​@Gabrielle57,

Bedankt voor je bericht. Wat balen dat je zo een slecht bereik hebt! 

Heb je dit overal of op specifieke plekken? Met behulp van onze toestelhulp kan je zelf al veel stappen doornemen om het netwerk weer beter aan de praat te krijgen, heb je dit al geprobeerd? 

Ook kan je nog proberen om de netwerkinstellingen te resetten via de instellingen van de telefoon zelf. 

Bedankt voor je reactie ​@JanD! 

Ik hoor graag of het bereik is verbeterd met deze tips. Zo niet, dan kunnen we verder onderzoek doen.

Groetjes,
Amy

3 reacties

JanD
  • JanD
  • September 14, 2026

Beste ​@Gabrielle57 zet de telefoon eens op 4G(+), heb je dan wèl een goede verbinding?

 

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Leader
  • antwoord
  • September 14, 2026

Hoi ​@Gabrielle57,

Bedankt voor je bericht. Wat balen dat je zo een slecht bereik hebt! 

Heb je dit overal of op specifieke plekken? Met behulp van onze toestelhulp kan je zelf al veel stappen doornemen om het netwerk weer beter aan de praat te krijgen, heb je dit al geprobeerd? 

Ook kan je nog proberen om de netwerkinstellingen te resetten via de instellingen van de telefoon zelf. 

Bedankt voor je reactie ​@JanD! 

Ik hoor graag of het bereik is verbeterd met deze tips. Zo niet, dan kunnen we verder onderzoek doen.

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
  • Gabrielle57
  • auteur
  • Beginner
  • September 14, 2026

Ik zit in Duitsland op de grens met Luxemburg en Frankrijk. 

Netwerk valt veel weg. 5 G al omgezet naar 4 G. Geen verbetering. Toestel aan en uit gezet. Alle netwerkinstellingen opnieuw ingesteld. Blijft instabiel. Ga niet vertrouwen op verbinding. Vervelend.

 

ForumvoorwaardenAccessibility statement