Vorig jaar een abonnement genomen voor onze vakantie naar Oostenrijk. Echter in geen enkel land buiten Nederland hebben we bereik (geprobeerd in België, Duitsland, Oostenrijk en Portugal). Handmatig provider inschakelen lukt niet, toegang wordt geweigerd.
Vandaag naar België geweest, nu een jaar later kunnen we nog steeds niet bellen/sms'en.
Zaterdag vertrekken we wederom naar Oostenrijk en ik zou graag willen dat het voor die tijd herstelt zal worden.
Bellen naar buitenland is geactiveerd.
Met andere simkaarten (KPN) in dezelfde telefoon lukt het wel. Het ligt dus aan Simyo.
Graag spoedig reactie en liever nog herstel van het probleem.
Vriendelijke groet, Heidi
Beste antwoord door Natascha
Bekijk originele reactie