Skip to main content

.

Ik ben meerdere keren in Noord-Duitsland geweest en kreeg nkkit internet.  Verbindingsinstellingen veranderen leverde niets op. Ik lees iets over een sim reset. Gebeurt dat bij Simyo zelf?

Hoi @Floris Bennema,

Bedankt voor je bericht.  Wat vervelend dat je problemen hebt met het internet in Noord-Duitsland. Sim-reset kan helpen, ik heb deze reset zojuist uitgevoerd op je simkaart. Zodra je dit bericht leest mag je jouw toestel 10 minuten uitzetten en opnieuw opstarten. Als dat nog steeds geen verbetering oplevert, laat het me dan weten, dan kijken we samen naar een oplossing.

Groetjes,
Seren


Ik ben nu in Duitsland.

De reset is gelukt, hij doet het  met 4g.

Bedankt,

Floris


Ik ben nu in Duitsland.

De reset is gelukt, hij doet het  met 4g.

Bedankt,

Floris

Fijn om te horen dat het weer werkt @Floris Bennema. Goede reis! 


Reageer