Ik ben meerdere keren in Noord-Duitsland geweest en kreeg nkkit internet. Verbindingsinstellingen veranderen leverde niets op. Ik lees iets over een sim reset. Gebeurt dat bij Simyo zelf?
Beste antwoord door Seren
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Reputatie 7
+6
- Community manager
- 1056 reacties
-
20 February 2024
- antwoord
Hoi
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je problemen hebt met het internet in Noord-Duitsland. Sim-reset kan helpen, ik heb deze reset zojuist uitgevoerd op je simkaart. Zodra je dit bericht leest mag je jouw toestel 10 minuten uitzetten en opnieuw opstarten. Als dat nog steeds geen verbetering oplevert, laat het me dan weten, dan kijken we samen naar een oplossing.
Groetjes,
Seren
Ik ben nu in Duitsland.
De reset is gelukt, hij doet het met 4g.
Bedankt,
Floris
Reputatie 7
+6
- Community manager
- 1056 reacties
-
23 February 2024
Ik ben nu in Duitsland.
De reset is gelukt, hij doet het met 4g.
Bedankt,
Floris
Fijn om te horen dat het weer werkt
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.