Skip to main content
antwoord

Geannuleerde aanvraag gelukt of niet?

  • January 20, 2024
  • 1 reactie
  • 54 Bekeken

Ik had eerst zelf voor Simyo een abonnement afgesloten met Esim. Toen ik er 3 dagen later achterkwam dat ik via mijn vrouw samenkorting kon ontvangen, heb ik de aanvraag geannuleerd. Na ontvangst van de mail dat mijn order geannuleerd was,heb ik wederom via mijn vrouw een abonnement aangevraagd met dus de samenkorting. Nu is mijn nummerbehoud geweigerd bij mijn huidige provider omdat er al een aanvraag is ingediend. Wat nu te foen

Beste antwoord door Seren

Hoi @langelubbus,

Bedankt voor je bericht. Het is wellicht goed om te weten dat wij ook achteraf de vriendendeal kunnen toevoegen. Nu is dit natuurlijk niet meer van toepassing omdat je jouw aanvraag hebt geannuleerd. Als je mij een privé bericht stuurt met jouw 06-nummer en persoonlijke gegevens zal ik even met je meekijken en dit oplossen 😊. 

Groetjes,
Seren

1 reactie

Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community manager
  • antwoord
  • January 22, 2024

Hoi @langelubbus,

Bedankt voor je bericht. Het is wellicht goed om te weten dat wij ook achteraf de vriendendeal kunnen toevoegen. Nu is dit natuurlijk niet meer van toepassing omdat je jouw aanvraag hebt geannuleerd. Als je mij een privé bericht stuurt met jouw 06-nummer en persoonlijke gegevens zal ik even met je meekijken en dit oplossen 😊. 

Groetjes,
Seren