Wij hebben reeds eerder een klacht ingediend. Wij wonen in Landgraaf, postcode 6373 en het is onmogelijk om thuis te bellen of gebeld te worden vanwege de slechte dekking. Mijn partner en ik hebben beide een abonnement bij Simyo met 100 belminuten maar moeten maandelijks meer dan 15 euro aan de Ziggo betalen voor belkosten op ons vaste toestel omdat wij thuis niet mobiel kunnen bellen en dus helaas onze belminuten niet kunnen gebruiken. De dekking is echt dramatisch slecht en wij zijn totaal onverstaanbaar. Het ligt echt aan het KPN-netwerk want ik heb ook een zakelijk abonnement bij KPN via mijn werk en als ik thuiswerk ben ik telefonisch ook niet fatsoenlijk bereikbaar omdat niemand mij kan verstaan. Ook heb ik in de nabije omgeving vrijwel geen 3G-bereik maar H+. Mijn dochter heeft een prepaid kaartje van Vodafone voor haar gsm en heeft wel goede dekking dus als het niet snel verbetert moeten wij helaas ook maar naar Vodafone overstappen.