Skip to main content

.

Hallo,



Ik ga over van HI naar Simyo. Nu is mijn contract bij hi per 14 januari j.l. afgelopen, alleen heb ik het nog niet opgezegd. Ik heb bij SIMYO aangegeven dat ik nummerbehoud wil. Hoe kan ik zo snel mogelijk mijn nummer bij SIMYO krijgen en gebruik gaan maken van de bundels van SIMYO?



let me know!!



thnx en grtz Jellie
Hoi Jellie,



In je gegevens zie ik dat je nummerbehoud hebt aangevraagd met als 'wensdatum' 24 februari.

Nu is het zo dat je vanaf een maand voor de einddatum van je contract een maand opzegtermijn hebt. Jouw aanvraag voor nummerbehoud geldt, als het wordt goedgekeurd door Hi, als opzegging en dan gaat die maand dus in.



Zonder dat je zelf al hebt opgezegd, kan het helaas niet sneller dat dat het nu gaat. Je hoeft in ieder geval bang te zijn voor dubbele kosten, want bij Simyo gaat je abonnement pas in als je nummer is overgezet.



Het zal dus rond 24 februari worden dat je gebruik kunt gaan maken van je bundels bij Simyo, maar de exacte datum krijg je nog per e-mail 🙂

Reageer