Ik ben in het buitenland en mijn telefoon staat doorgeschakeld. Hoe kan ik dit uitzetten? Het gebruikelijke nummer met *21 werkt niet. Als ik dat draai krijg ik een Engelse stem te horen dat het nummer buiten gebruik is. Bedankt.
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Kun je ook aangeven wat voor telefoon je hebt?
Een oude Nokia. Het doorschakelen heb ik gedaan via de *21 manier, dus niet via een instelling in de telefoon maar via de provider.
Reputatie 7
+6
- Moderator
- 1555 reacties
-
21 August 2023
Hi
Bedankt voor je bericht. Je kunt alle actieve doorschakelingen (op het netwerk) uitzetten als je belt naar ##002# zonder VoLTE en ##002 met VoLTE.
Ik hoor graag van je of het hiermee is gelukt!
Bedankt voor je reactie
Groetjes,
Roeqajja
Hey Roeqajja, Dankjewel. Helaas werkt het niet. Bij het zonder VoLTE nummer zegt hij eerst 'requesting' en dan 'request not completed'. Dat andere nummer gaat hij bellen en krijg ik in het Engels de mededeling dat het nummer niet werkt.
Reputatie 7
+6
- Moderator
- 1555 reacties
-
22 August 2023
Hi
Bedankt voor je reactie. Jammer om te horen dat het niet niet werkt op deze manier!
Kun je mij vertellen wat de exacte melding is wat je te horen krijgt? Ik kan dan hier uit halen of ik contact op moet nemen met onze netwerkspecialisten hiervoor.
Groetjes,
Roeqajja
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.