Welkom op het forum Marieke1981,



Volgens onze gegevens staat de optie inderdaad aan en heb je ook gesprekken vanuit het buitenland kunnen voeren. Werkt alles inderdaad naar behoren?



Groetjes,



Alex

---

Hoe lang duurt het als je bellen in- naar buitenland aangezet heb dat het geactiveerd word op de telefoon en dat het gebruikt kan worden?

---

Ik heb 2 dagen geleden de functie bellen in het buitenland aangezet. maar ik heb nog geen enkel gesprek kunnen voeren. Wel geprobeerd. maar.nogsteeds geen service of bereik! Wat moet ik daar aan doen?

---

Ik heb mijn buitenland geactiveerd. Klopt het dat het een paar uur doet voordat ik kan bellen?

---

Hoe lang duurt het als je bellen in- naar buitenland aangezet heb dat het geactiveerd word op de telefoon en dat het gebruikt kan worden?

Ik zal de situatie even uitleggen. Mijn moeder heeft sinds vorige week een Simyo abonnement en zit momenteel in Italie. Ik heb via haar Mijn Simyo het buitenland bellen geactiveerd. Wanneer kan je deze functie dan gebruiken? Of gaat dat pas werken als de telefoon een keer aan en uit gezet wordt?



Ze is nu namelijk niet bereikbaar en kan ook niet bellen/sms-en.

---

Ik heb 2 dagen geleden de functie bellen in het buitenland aangezet. maar ik heb nog geen enkel gesprek kunnen voeren. Wel geprobeerd. maar.nogsteeds geen service of bereik! Wat moet ik daar aan doen?



Beste Robinvandam,



Nadat je de optie hebt geactiveerd via de persoonlijke pagina dien je je toestel uit/aan te zetten. Mocht je toestel niet automatisch het juiste netwerk vinden dan dien je handmatig te zoeken naar het juiste netwerk.



Ik heb mijn buitenland geactiveerd. Klopt het dat het een paar uur doet voordat ik kan bellen?



Beste Joostvanwijchen,



Ik heb de optie bellen in en naar het buitenland opnieuw geactiveerd op je aansluiting. Je dient je toestel uit/aan te zetten.

Mocht je toestel niet automatisch het juiste netwerk vinden dan dien je handmatig naar het netwerk te zoeken.



Ik zal de situatie even uitleggen. Mijn moeder heeft sinds vorige week een Simyo abonnement en zit momenteel in Italie. Ik heb via haar Mijn Simyo het buitenland bellen geactiveerd. Wanneer kan je deze functie dan gebruiken? Of gaat dat pas werken als de telefoon een keer aan en uit gezet wordt? Ze is nu namelijk niet bereikbaar en kan ook niet bellen/sms-en.



Beste Patrijkse,



Na het activeren van de optie via de persoonlijke pagina dient het toestel uit/aan gezet te worden.

Wanneer het toestel niet automatisch het juiste netwerk vind dan dient er handmatig gezocht te worden naar het juiste netwerk.

---

Ik heb 2 dagen geleden de functie bellen in het buitenland aangezet. maar ik heb nog geen enkel gesprek kunnen voeren. Wel geprobeerd. maar.nogsteeds geen service of bereik! Wat moet ik daar aan doen?



Beste Robinvandam,



Nadat je de optie hebt geactiveerd via de persoonlijke pagina dien je je toestel uit/aan te zetten. Mocht je toestel niet automatisch het juiste netwerk vinden dan dien je handmatig te zoeken naar het juiste netwerk.



Ik heb mijn buitenland geactiveerd. Klopt het dat het een paar uur doet voordat ik kan bellen?



Beste Joostvanwijchen,



Ik heb de optie bellen in en naar het buitenland opnieuw geactiveerd op je aansluiting. Je dient je toestel uit/aan te zetten.

Mocht je toestel niet automatisch het juiste netwerk vinden dan dien je handmatig naar het netwerk te zoeken.



Ik zal de situatie even uitleggen. Mijn moeder heeft sinds vorige week een Simyo abonnement en zit momenteel in Italie. Ik heb via haar Mijn Simyo het buitenland bellen geactiveerd. Wanneer kan je deze functie dan gebruiken? Of gaat dat pas werken als de telefoon een keer aan en uit gezet wordt? Ze is nu namelijk niet bereikbaar en kan ook niet bellen/sms-en.



Beste Patrijkse,



Na het activeren van de optie via de persoonlijke pagina dient het toestel uit/aan gezet te worden.

Wanneer het toestel niet automatisch het juiste netwerk vind dan dient er handmatig gezocht te worden naar het juiste netwerk.

Bedankt voor de reactie. Nu lees ik bij de veel gestelde vragen dat buitenland bellen pas mogelijk is na het succesvol betalen van 2 facturen!!! Dat is nog niet van toepassing want m'n ma heeft het simyo abonnement pas vorige week afgesloten! Betekend dit dat het sowieso niet kan??? Dit heb ik nergens gelezen voordat we hem afsloten! En nu is ze dus onbereikbaar in Italie!

---

Beste Patrijkse,



De regel van de 2 facturen die betaald dienen te zijn die hanteren wij niet meer.

---