Beste antwoord door Bibi
Bekijk originele reactieBeltegoed prepaid (overstap met nummer naar abonnement)
Ik ben pas over van prepaid naar abonnement (met behoud van nummer), maar heb nog beltegoed op de prepaid over. Wat gebeurt er hiermee?
Vraag: Wanneer die eerste factuur lager is dan je resterende beltegoed, krijg je dan het het verschil teruggestort op je rrekening of ben je dat deel dan wel kwijt? (of wordt het resterende verrekend met de tweede factuur?
Hi Joan,
Wanneer je overstapt van Simyo prepaid naar een simonly abonnement, dan kan dit tegoed verrekend worden met je eerste factuur.
Als je over bent gestapt van een andere prepaid provider dan komt het tegoed te vervallen.
Groetjes, Bibi
Wanneer je overstapt van Simyo prepaid naar een simonly abonnement, dan kan dit tegoed verrekend worden met je eerste factuur.
Als je over bent gestapt van een andere prepaid provider dan komt het tegoed te vervallen.
Groetjes, Bibi
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.