Skip to main content

.

Hallo,

Ik heb sinds januari dit jaar een abbonement bij simyo: 100 belminuten/sms en 1000mb internet.

Al jaren heb ik niet meer dan 100 minuten nodig gehad maar dat is nu even veranderd.

Begin deze maand (februari) is mijn zoontje, voor een aantal dagen, opgeneomen geweest in het VU in amsterdam voor een noodzakelijke operatie.

Hierdoor is nu mijn aantal belminuten binnen een paar dagen gereduceerd naar 0.

Dit ben ik normaliter niet gewend maar het is dus wel zo.



Nu mijn vraag: Is er een mogelijkheid om mijn belminuten tijdelijk voor deze maand op te waarderen zodat ik weer kan bellen?

Bellen binnen mijn bundel kost 3 cent, maar nu spring ik naar 31 cent en mijn abbonement opwaarderen kan wel maar dat gaat pas volgende maand in.



Help



Marc
Welkom op het forum mapdek,



Dit is natuurlijk een vervelende situatie. Het is bij Simyo echter niet mogelijk om tussentijds je bel/sms minuten op te hogen. Als je buiten de bundel kosten wilt voorkomen, zal je helaas moeten wachten tot 1 maart. Dan ontvang je weer nieuwe bel/sms minuten.



Groetjes,



Alex

Reageer