bellen of smssen niet toegestaan

10 jaar geleden
2 December 2013
3 reacties
372 Bekeken

Dewi05
Startend Simyaan
1 reactie

Hallo,

Ik kan niet meer bellen of gebeld worden. De afgelopen twee dagen lukte bellen en smssen nog af en toe, maar sinds vanmiddag krijg ik steeds de melding "niet toegestaan" en "fout". Ik heb de simkaart er al een paar keer uit gehaald, maar dat lost niets op. Wat nu?
Vriendelijk groet,

Dewi

icon

Beste antwoord door Natascha 3 December 2013, 15:43

Bekijk originele reactie

3 reacties

Natascha
Oud-moderator
4233 reacties
10 jaar geleden
3 December 2013
antwoord

Hoi Dewi05,

Welkom op het forum!
Dat is vervelend dat je geen gebruik kon maken van je aansluiting. Ik heb in het systeem gezien dat er verbruik is geregistreerd op je aansluiting. Klopt het dat je weer gebruik kunt maken van je aansluiting?

Dewi05
auteur
Startend Simyaan
1 reactie
10 jaar geleden
3 December 2013

Hallo Natascha,

Vandaag lukt het heel af en toe om te bellen of een smsje te sturen, maar de meeste pogingen mislukken.

Reputatie 5

+11

Ernst
Oud-moderator
6296 reacties
10 jaar geleden
4 December 2013

Hi Dewi05,

Zou je je simkaart eens in een andere telefoon kunnen doen en proberen te bellen en sms'en? Als je die meldingen dan niet krijgt, zal het een probleem met je telefoon zijn :(
Als je deze problemen dan nog steeds ervaart, zul je op Mijn Simyo een vervangende moeten bestellen. Dit kan op het tabblad 'Mijn instellingen & simkaart' en kost gelukkig maar 5.

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload