Skip to main content
Hallo,



ik ben nieuw bij Symyo.



ik heb vandaag mijn simkaart geactiveert nu keek ik net op mijn Symyo en zie dat ik nog maar 58 belmin van de 200 belmin heb en 58MB van de 200MB heb. Dat terwijl ik nog niet eens gebelt of internet heb gebruikt met me Symyo abbo. Hoe kan dit?



Alvast bedankt!
Beste NewB,



Wanneer je abonnement ingaat later dan de start van de maand krijg je belminuten en internet naar Rato. Met andere woorden: bij 100 minuten op 20 maart starten betekent ongeveer 33 minuten over tot het eind van de maand. 1 april zullen de belminuten en MB's op hun normale pijl staan
De eerste maand krijg je slechts een deel van je bundels en betaal je ook een gelijk deel van het abbonement.

Simyo wil dat voor alle klant bundels op dezelfde tijd beginnen.



Het is nu de 23ste, dus 22 dagen hebt je nog geen simyo gehad. Pak je rekenmachine!

31 - 22 = 9 dagen zijn nog over van deze maand

9 / 31 = 0.29 (29% van de maand)

200 minuten * 29% = 58 minuten



Lees deze topic even door.
Bedankt voor jullie antwoorden



Wist niet dat ik maar een gedeelte kreeg. Is nu dan duidelijk.



Betaal ik dan ook een gedeelte van deze maand of moet ik gewoon hele maand betalen?



Nogmaals bedankt.
Je betaalt ook maar een gedeelte. Lees dat topic waar ik naar linkte even door. daarin wordt precies uitgelegd hoe de eerst factuur is opgebouwd!
Welkom op het forum NewB,



Goed om te horen dat je iets aan het antwoord van Groentjuh hebt gehad!

Reageer


Forumvoorwaarden