Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Afgesloten hoogverbruik

  • 16 November 2012
  • 3 reacties
  • 196 Bekeken
O
Badge
Mijn zoon ligt in het buitenland in het ziekenhuis en ik ben afgesloten!
Omdat ik tijdens de vakantie in het buitenland vanalles moest regelen met de verzekering.
Medewerker beloofde me het meteen te herstellen.
Ik heb betaald per omgaande en bewijs gestuurd!!
Ik moet verbinding!!
Ik heb betaald!!!!
Bewijs gemaild!!
Met vriendelijke groet,
Sjanet Steenbakkers
icon

Beste antwoord door Natascha 19 November 2012, 15:03

Bekijk originele reactie

3 reacties

Natascha
Badge +6
Beste Oma Sjanet,

Ik heb het bekeken in het systeem. Je aansluiting is gedeblokkeerd en je kan weer gebruik maken van je aansluiting.
Mocht dit niet lukken raad ik je aan dat je toestel uit/aan zet.
Groetjes,NataschaSimyo WebcareAub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt :)
O
Badge
Vrijdag heb ik per omgaande betaald.
U zou me meteen aansluiten.
Heb ook gezegt waarom!
Mijn zoon ligt in Curacao in het ziekenhuis.
U laat me gewoon een weekend zonder telefoon zitten!!
En mijn zoon ook!
Ik betaal die rekening toch!
Of sta ik onder curatele?
Ik vind het echt schandalig!
Mvg Sjanet.
Alex
Rank
Reputatie 5
Badge +10
Hoi oma Sjanet,

Wij kunnen de betaling niet direct terug vinden. Het kan 48 uur duren voordat we een betaling hebben ontvangen. We gaan dan uit van de verstuurde printscreen. We krijgen natuurlijk een hoop emails binnen en zijn dan niet altijd direct in staat om jou email er meteen uit te halen. Ik kan me voorstellen dat het nu erg vervelend was gezien de situatie.

Groetjes,

Alex

Reageer


Forumvoorwaarden