4g doet het niet, wat kan ik doen?

Hoi @Tomas1301,

Bedankt voor je bericht. Wat lastig dat je 4G niet meer werkt!

Ik wil je aanraden om je APN opnieuw in te stellen door middel van onze Toestelhulp. Hier kun je kiezen tussen Android of iOS. 

Ook heb ik je simkaart opnieuw aangemeld op het netwerk. Je simkaart maakt dan opnieuw verbinding met het netwerk. Belangrijk is dan wel dat je je telefoon voor 15 minuten uitschakelt.

Laat je het nog even weten of dit heeft geholpen? :)

Groetjes,
Roeqajja