Persoonlijk vind ik het erg jammer dat ik geen 0909 of 0906 nummers kan bellen, ik begrijp dat het een keuze is van Simyo om 0909 en 0906 nummers te blokkeren. Maar ik snap niet waarom, ik moet die rekening toch betalen en als ik z’n nummer bel dan kies ik daar bewust voor en dan weet ik dat ik hier meer voor moet betalen.

Ik hoop dat jullie hier nog eens over na willen denken, of maakt er een keuze van net als “bellen in het buitenland” die standaard uitstaat. Of hou een enquête onder de klanten. Ik kan me namelijk niet voorstellen dat ik de enige ben die dit zou willen.

---

Hoi Bianca987,



Welkom op het forum :)



We begrijpen heel goed dat klanten misschien liever zelf willen bepalen of ze naar 0909 of 0906 kunnen bellen. Er is alleen vanuit Simyo besloten om dit af te sluiten voor alle klanten. Het ziet er niet naar uit dat we dit binnenkort zullen omdraaien of klanten de keuze geven om zelf deze optie aan of uit te zetten. Je bent inderdaad niet de enige die er zo over denkt, maar we kunnen dit niet veranderen voor onze klanten.

---

Persoonlijk ben ik het met jullie eens en vind het absoluut idioot dat een Simyo voor mij gaat denken en 'mij tegen mijzelf gaat beschermen' door deze functies uit te schakelen. Ben ik een 10 jarige of een mongool of zo.? Ik heb idd ooit voor Simyo als budget provider gekozen, maar

dat wil nog niet zeggen dat jullie voor mij moeten gaan denken en handelen.? Ik heb mij de afgelopen WK weer groen en geel geërgerd dat ik niet mee kon doen aan die Radio538 acties. In een andere post werd geantwoord dat je dan maar via een vaste lijn moest gaan bellen (als je opdat moment in de auto zit en binnen een minuut moet reageren...!!) En dat die telefoontjes niet gratis zijn, ja dat snap elke boeren.... nog wel. En dat ik die zelf moet betalen, dat snap elke boeren... ook wel. En dat dat mijn eigen verantwoordelijkheid is, ook dat snap elke boeren.... met een IQ van 4 nog wel.

Simyo, je bent al een hele tijd mijn provider en redelijk tot mijn tevredenheid (op een onoplosbaar probleem met mijn Iphone4 destijds na), maar je moet mij niet als een klein kind of puber behandelen. Daar kan ik niet zo goed tegen.



En mag ik jullie èèn tip geven, voor als jullie weer met een BS antwoord komen......



Onderschat de kracht van het internet niet als je negatieve reacties wilt oproepen.......

---

Hoi JeffBr,



Welkom op het forum :)



Ik zie dat je hier en hier ook je reactie hebt geplaatst. Het is niet de bedoeling om dezelfde vraag op meerdere plekken op het forum te plaatsen. Ik wil je daarom vragen om in dit topic te reageren. Zo houden we het forum overzichtelijk en gebruiksvriendelijk 🙂 Ook kunnen we je zo sneller helpen.



Ik begrijp dat je het misschien niet helemaal eens bent met de bedrijfsvoering van Simyo over het wel of niet kunnen bellen naar 0909 en 0906 nummers, maar het is simpelweg een dienst die wij niet aanbieden 😞 Het ziet er ook niet uit dat dit snel gaat veranderen in de nabije toekomst.



Dat je het graag wil gebruiken snap ik ook, het is heel leuk om mee te doen aan bijvoorbeeld zo'n radio-actie die je omschrijft. Daar zijn wel alternatieven voor, zoals bijvoorbeeld een Whatsapp sturen. Dat kan bij de meeste zenders. Sommige zenders hebben zelfs een app waarmee je direct kan communiceren met de DJ's.



Hopelijk kun je je vinden in mijn antwoord. Als je hier nog vragen over hebt, geef ik daar graag antwoord op 🙂

---

ja ik snap dit ook niet wouw ook 0909 nr bellen maar is geblokeerd vreemde zaak toch zeker als je rekeningen netjes betaald worden

---

Gelukkig leven we in een vrij land. Daarom kan iedereen die vindt dat als hij / zij in zijn / haar keuzes beknot wordt, besluiten om elders zijn / haar heil te vinden. 



Succes verder! 

wel een makelijk antwoord vind ik dit

---

Deze Simyo agents pretenderen zogenaamd een fatsoenlijk antwoord op de vraag te geven maar papagaaien alleen hun management na met waardeloze en sociaal correcte reaguursels. Er is namelijk geen enkele valide reden om betalende klanten bepaalde telefoonnummers of diensten te ontzeggen. We hebben het hier over betalende klanten, geen kinderen.

Simyo handelt zogenaamd in het kader van klantbescherming tegen hoge kosten. Jaja...... Geef mij dan eens een goede motivatie waarom iedereen wél extra kosten kan maken nadat de bundels zijn overschreden? Blokkeer dat dan ook in het kader van "voorkomen van onnodig hoge kosten".

Het is appels met peren vergelijken. Echt bizar slecht dit en vraag me af of het uberhaupt wel wettelijk mág. Ik kan me namelijk een soortgelijk situatie herinneren van KPN een paar jaar geleden mbt dataverkeer. Bepaalde datastromen werden toen ook door jullie geblokkeerd.

Zo te zien valt de appel hier bij KPN/Simyo niet ver van de boom.

Schande! Neem gewoon je verlies en zet die netwerklijn open.

---

Hoi willes en UdoNiels,



Uit jullie berichten begrijp ik dat jullie liever zouden zien dat we onze klanten wel de mogelijkheid zouden geven om naar 0906- en 0909-nummers te bellen.



Simyo is een kleinere provider die weloverwogen keuzes maakt in de diensten die wel wel of niet mogelijk maken, maar niet àlles kunnen we aanbieden.



We zijn continu bezig om ons te verbeteren en luisteren hierbij ook zeker naar de klantvraag, dus wie weet dat dit in de toekomst nog eens zal gaan veranderen, maar tot die tijd is het niet mogelijk om via ons naar 0906- of naar 0909-nummers te bellen.

---

Je moet wel erg goed zoeken op de Simyo website om te vinden dat naar 0906 en 0909 nummers bellen niet mogelijk is, en smssen naar 3131 ook niet. Dat moet veel beter aangegeven worden, bijvoorbeeld bij de tarieven. Ik zal dan ook een andere provider gaan kiezen.

---

Hoi Willem K,



Ik zie dat je dezelfde vraag op twee plekken hebt gesteld. Om het forum overzichtelijk te houden, heb ik je vraag in het andere topic beantwoord 🙂

---

hoi willem



kijk ik vind het ook jammer dat dat niet kan maar om gelijk over te stappen zie ik ook niet zitten omdat de provider mij goed bevalt en ik geen of weinig problemen  mee heb . en overal is wel iets op of aan te merken



gr wil

---

en overal is wel iets op of aan te merken

Inderdaad, nobody is perfect. En dat geldt ook voor mobiele providers. Elke provider heeft zijn eigen sterke punten en dat is maar goed ook. Als alle provider dezelfde sterke punten en allemaal dezelfde minpunten niet zouden hebben, waren we allemaal hetzelfde geweest en dan heb je niets te kiezen.

---

Ik wilde net Simyo vragen om mijn nummer te blokkeren voor 0906 nummers. Blijkt dat dat niet hoeft want Simyo heeft dat al voor me gedaan. Gelukkig maar. Het schijnt namelijk dat criminelen je nummer kunnen misbruiken om dure 0906 te bellen zonder dat je daar weet van hebt. En het gebeurt meestal in de nacht. Hoe dat kan begrijp ik niet, maar het gebeurt wel. Zelf heb ik iets dergelijks bij mijn vorige provider ondervonden met betaalde sms diensten. Zonder dat ik het wist werden enkele dagen tientallen sms'jes verstuurt naar het zelfde nummer. En het ging verdomd snel. Om de 20 sec een sms. Omdat ik regelmatig mijn beltegoed controleer kwam ik er snel achter en heb de dienst direct kunnen blokkeren. De schade was beperkt tot een paar tientjes, maar toch zonde van het geld. dit forum lees ik dat er cliënten zijn die het niet eens zijn met de policy van Simyo en overwegen naar een andere provider over te stappen. Deze mensen moeten zich naar eens goed achter hun oor krabben. Stel je wordt smorgens wakker , blijkt dat in de nacht met jouw nummer dure 0906 nummers zijn gedraait en je een paar honderd euro's armer bent geworden, als je geld genoeg hebt en jou dit niets uitmaakt moet je inderdaad verkassen naar een andere provider. Van mij mag Simyo mij bemoederen als het in mijn belang is.

Vriendelijke groet,

Frans

---

Ik wilde net Simyo vragen om mijn nummer te blokkeren voor 0906 nummers. Blijkt dat dat niet hoeft want Simyo heeft dat al voor me gedaan. Gelukkig maar. Het schijnt namelijk dat criminelen je nummer kunnen misbruiken om dure 0906 te bellen zonder dat je daar weet van hebt. En het gebeurt meestal in de nacht. Hoe dat kan begrijp ik niet, maar het gebeurt wel. Zelf heb ik iets dergelijks bij mijn vorige provider ondervonden met betaalde sms diensten. Zonder dat ik het wist werden enkele dagen tientallen sms'jes verstuurt naar het zelfde nummer. En het ging verdomd snel. Om de 20 sec een sms. Omdat ik regelmatig mijn beltegoed controleer kwam ik er snel achter en heb de dienst direct kunnen blokkeren. De schade was beperkt tot een paar tientjes, maar toch zonde van het geld. dit forum lees ik dat er cliënten zijn die het niet eens zijn met de policy van Simyo en overwegen naar een andere provider over te stappen. Deze mensen moeten zich naar eens goed achter hun oor krabben. Stel je wordt smorgens wakker , blijkt dat in de nacht met jouw nummer dure 0906 nummers zijn gedraait en je een paar honderd euro's armer bent geworden, als je geld genoeg hebt en jou dit niets uitmaakt moet je inderdaad verkassen naar een andere provider. Van mij mag Simyo mij bemoederen als het in mijn belang is.

Vriendelijke groet,

Frans



Als dit verhaal waar is ben ik wel benieuwd hoe het "hacken" van een simkaart op afstand in zijn werk gaat. Zonder de sim daadwerkelijk fysiek in handen te hebben lijkt het me vrij lastig om er mee te bellen/sms'sen.

---

Hoi frans steffin,



Wat goed om te lezen dat jij het wél eens bent met het besluit om deze diensten te blokkeren 🙂 Zeker als je zoiets hebt meegemaakt, begrijp ik dat je dit niet nogmaals wil meemaken en meteen hebt opgebeld!



Het is erg lastig om telefoons te hacken en te gebruiken op deze manier, maar niet onmogelijk 🙂



Gelukkig is het bij Simyo klanten niet mogelijk!

---

Voor mensen die wel graag bij symio blijven voor de voordelige tarieven, maar wel 090x nummers willen bellen is dit misschien iets:

https://www.0900prepaid.nl/index.html

(gevonden toen ik zelf even ging googelen naar de mogelijkheden)

je kan dan een account met tegoed hebben, en dan bel je een normaal (020-...) nummer, wat je vervolgens doorverbindt met een 090x nummer van je keuze, zo kun je toch 090x nummersbereiken, zonder last te hebben van die blokkade (en is vaak ook nog veel goedkoper dan direct via een provider). Je betaalt je normale belkosten aan symio, en de kosten voor het 090x nummer worden van je 0900prepaid saldo betaalt.

ik ga het zelf in ieder geval een kans geven, en ik hoop dat anderen er ook iets aan hebben!

---

Hoi Nienke-Fleur, welkom op het Simyo forum :D



Ik heb nog niet eerder gehoord van 0900Prepaid. Het ziet er wel leuk uit. Alleen ik weet niet of het betrouwbaar is. Weet jij dat misschien of heeft iemand anders hier al ervaringen mee? 😮 Als het werkt, dan zo het inderdaad heel handig zijn.

---

Hoi Nienke-Fleur, welkom op het Simyo forum :D



Ik heb nog niet eerder gehoord van 0900Prepaid. Het ziet er wel leuk uit. Alleen ik weet niet of het betrouwbaar is. Weet jij dat misschien of heeft iemand anders hier al ervaringen mee? 😮 Als het werkt, dan zo het inderdaad heel handig zijn.

Ik heb zelf het risico genomen en het gewoon probeerd (ik wou graag mee doen aan een belactie van Radio Veronica voor kaarten voor Queen, helaas niet gewonnen), ik heb een account aangemaakt, via iDeal geld op mijn account gezet, en toen was het een questie van het speciale nummer (020 700 8111) bellen.

dit is ongeveer hoe het werkt:

-als je een account hebt met tegoed erop, dan bel je naar het nummer (of je kan het ook geloof ik via skype doen, maar dat heb ik nog niet geprobeerd),

-op dit moment kunnen er 2 situaties voordoen, ofwel (a) je hebt je nummermelding aanstaan en hebt het nummer waarmee je belt aan je account gekoppeld of (b) je hebt je nummermelding uit staan en/of je nummer niet aan je account gekoppeld

-indien (b) het geval is moet je eerst je persoonlijke 10-cijferige code invoeren (die krijg je zodra je een account hebt), bij (a) wordt je nummer gelijk herkend, en is de 10-cijferige code niet meer nodig

-vervolgens voer je het 090* nummer in dat je wilt bellen en sluit af met #, en dan wordt je doorverbonden. als je een nummer als eens gebeld hebt, kan je het via je online account toevoegen aan je favouriten, waardoor je in plaats van het hele 090* nummer, ook een snelcode kan gebruiken (en vervolgens afsluiten met #)



voor mij werkte het prima, maar voor het doel waarvoor ik het in dit geval wou gebruiken was het niet perfect, aangezien daar snelheid van belang was (?e beller won de kaarten) en het doorverbinden en zo duurt nou eenmaal net iets langer dan direct bellen, waardoor je in zo'n geval in het nadeel bent.

ik vindt het een mooi systeem, want ze hebben relatief lage prijzen (in vergelijking met wat veel (prepaid) providers vragen bij het bellen van 090* nummers) en bovendien kan je nooit meer eraan uitgeven dan dat je op je account hebt gestort. Het enige waar je rekenning mee moet houden is natuurlijk dat je ook nog de reguliere belkosten van je provider betaalt aan je provider zelf.



wat ik ook wel handig vind is dat er ook een tool ingebouwd zit in je online account, waarin je kan invoeren welk 090* nummer je wilt bellen, en voor hoeveel minuten, en dan zie je hoeveel saldo je daarvoor nodig hebt.



ik vind het een aanrader voor mensen die (zoals bij Simyo) geen 090* nummers kunnen bereiken via de reguliere kanalen, maar het kan volgens mij in veel gevallen ook geld besparen als het wel kan, aangezien sommige providers hoge tarieven vragen voor het bellen van 090* nummers, maar je moet natuurlijk altijd zelf even kijken of dat voor jou ook het geval is! 🙂

---

Hoi Nienke-Fleur,



Wat tof dat je zelf de proef op de som hebt genomen en een positieve ervaring hebt gehad. Bedankt dat je het hier op het forum met ons hebt gedeeld, want dit klinkt als een heel erg goed alternatief 🙂



Bovendien hebben de meeste huishoudens nog gewoon een vaste lijn, voor het geval ze mee willen doen met win acties!

---

Hoi Nienke-Fleur,



Wat tof dat je zelf de proef op de som hebt genomen en een positieve ervaring hebt gehad. Bedankt dat je het hier op het forum met ons hebt gedeeld, want dit klinkt als een heel erg goed alternatief :)



Bovendien hebben de meeste huishoudens nog gewoon een vaste lijn, voor het geval ze mee willen doen met win acties!

graag gedaan hoor :)



wij hebben wel een vaste lijn, maar ik vind niet dat mijn ouders de (telefoon)kosten zouden moeten betalen voor mijn deelname aan belspelletjes/winacties

---

maar ik vind niet dat mijn ouders de (telefoon)kosten zouden moeten betalen voor mijn deelname aan belspelletjes/winacties

Hier kunnen nog wat Kinderen een voorbeeld aan nemen! 😃

---

Prima dat simyo dit wil maar vind ik ook dat ze dit duidelijk  moeten vermelden op de site.

Bovendien ben ik al 2 jaar een een abo klant bij simyo en mij hebben ze het stop zetten  van deze nummers  mij ook niet gemeld.

Heb het 1 keer nodig in 2 jaar tijd en dan loop je hier tegen aan !

Dus maar op zoek naar een andere telecom provider helaas.

---

Hoi Duitse dog,



Herzlich willkommen op ons forum!



Als je het maar 1 keer in de 2 jaar nodig hebt, is het wellicht een optie om de oplossing van Nienke-Fleur te gebruiken. Zie hierboven. We zouden het erg jammer vinden als dit voor jou reden is om op zoek te gaan naar een andere provider. Helaas kunnen wij hier niets aan veranderen.



Kun je ons laten weten of het jou net zo makkelijk afging als Nienke Fleur?

---

Ik wil 09093001010 kunnen bellen ik kon zwaaien op een rotonde in purmerend om te kunnen bellen

u vergoed nu gewoon mijn schade

---

Ik wil 09093001010 kunnen bellen ik kon zwaaien op een rotonde in purmerend om te kunnen bellen

u vergoed nu gewoon mijn schade



Welke schade is er opgelopen dan?

---