Ik heb 2 weken geleden een nieuwe simkaart van simyo gekocht. Hij kwam binnen en ik heb hem geactiveerd, maar ik kreeg de melding 'geen service' als ik mijn PIN invulde en 'mobiel netwerk niet beschikbaar' als ik iemand wilde bellen. Als iemand mij probeerde te bereiken kreeg hij de voicemail. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en van hun kreeg ik een nieuwe simkaart. Hartstikke fijn, maarhij geeft precies hetzelfde probleem.
Ik heb al geprobeerd om mijn telefoon 10 minuten uit te zetten, opnieuw op te starten of om mijn simkaart in een andere telefoon te stoppen, maar het heeft geen van allen geholpen.
Ik zou het erg op prijs stellen als iemand mij met dit probleem kan helpen!
Groeten Anne
Beste antwoord door Lu.
Bekijk originele reactie
