Beantwoord

Ik kan niet opnemen als iemand mij belt, hoe komt dit?

  • 11 november 2019
  • 2 reacties
  • 232 Bekeken

Als ik word gebeld zie ik wel dat ik word gebeld maar kan ik niet opnemen, ik klik op opnemen maar dan komt de melding ‘oproep beëindigd’ en heb ik de beller opgehangen. Kunnen jullie kijken hoe dat komt?

icon

Beste antwoord door Daisy 12 november 2019, 11:12

Hoi MilouDH,

 

Vervelend dat het niet lijkt te lukken om gesprekken op te nemen. Heb je dit bij alle gesprekken of bijvoorbeeld bij gesprekken die je niet in je contacten hebt staan? Heb je verder ook problemen met uitgaande gesprekken en/of sms'en? 

 

Wat Ray aangeeft kan een goeie test zijn, bedankt voor het meedenken!

 

Ik hoor het graag van je!

 

Groetjes,

Daisy

Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 7

Ik vermoed eerder dat dit te maken heeft met je toestel. Je simkaart heeft namelijk geen invloed op de werking daarvan. 

 

Om dit zeker te weten zou ik een kruistest adviseren. Dat is jouw simkaart in een ander toestel en andersom. 

Reputatie 3
Badge +4

Hoi MilouDH,

 

Vervelend dat het niet lijkt te lukken om gesprekken op te nemen. Heb je dit bij alle gesprekken of bijvoorbeeld bij gesprekken die je niet in je contacten hebt staan? Heb je verder ook problemen met uitgaande gesprekken en/of sms'en? 

 

Wat Ray aangeeft kan een goeie test zijn, bedankt voor het meedenken!

 

Ik hoor het graag van je!

 

Groetjes,

Daisy

Reageer