.

Beantwoord

bereik mobiele telefoon is de laatste tijd slecht

  • 19 April 2014
  • 4 reacties
  • 571 Bekeken

  • Startend Simyaan
  • 2 reacties
Ik heb de laaltste 2 weken slecht of geen bereik.
KPN verwijst naar provider.
Zijn er meer mensen die bellen met Simyo die slecht bereik hebben?
icon

Beste antwoord door Ernst 22 April 2014, 12:11

Bekijk originele reactie

4 reacties

Hallo karma.

Probeer eens of dit helpt.

Groet,
Friesian
Reputatie 5
Badge +11
Hoi karma, welkom op het forum :)

Wat vervelend dat je bereik de laatste tijd zo slecht is...
Je maakt met Simyo inderdaad gebruik van het KPN netwerk,maar wij beheren je aansluiting, vandaar dat KPN je terugverwijst naar ons.

Heb je de tip van Friesian al op kunnen volgen?

Heb je dit overigens overal, of alleen op een bepaalde locatie zoals thuis?

De simkaart die je gebruikt is ook al een dikke 7 jaar oud. Dat zou ook een oorzaak kunnen zijn, ze hebben immers niet het eeuwige leven 😉 Om dit uit te sluiten zou je je simkaart eens een tijdje in een andere telefoon moeten testen. Dan weet je het ook meteen als het aan je mobiel ligt (ook niet het eeuwige leven, namelijk).

Kun je ons op de hoogte houden van je bevindingen?
Hallo.

Mobiel batterij eruit en weer geplaatst, geen verbetering.
Mij bekenden die ook met KPN bellen in mijn buurt (5991GC) hebben gelijke problemen.

Ik heb geen of heeeeel weing bereik in Baarlo en Vol bereik in Lomm.!!!
Reputatie 5
Badge +11
Hoi karma,

Zojuist heb ik contact gehad met een netwerkspecialist. Deze heeft in jouw buurt na kunnen gaan hoe het zit met storingen, werkzaamheden en andere netwerkaangelegenheden.
Het blijkt te gaan om de 'andere netwerkaangelegenheden' :(
Een poosje geleden zijn de antennes rond jouw woonplaats gemoderniseerd. Daarbij zijn de antennelocaties bij de Heierweg en de Edisonweg ook anders gericht. Juist zo dat ze nu een groter bereik hebben qua aantallen. Ze schijnen daarbij meer gericht te zijn op de Napoleonsbaan Zuid en Noord. Het gebied dat verder daarachter ligt heeft daardoor nu dus minder bereik, waar het al niet echt heel best was.
Binnenshuis is het bereik met 2G(GSM) en 3G(UMTS) echt niet goed. Buiten kan het nog aardig gaan. Eigenlijk heb je daar enkel met 4G(LTE) een goed bereik, maar dat heb je niet (op dit moment).
Ik vind het jammer je niet beter te kunnen berichten 😞

Reageer