Hi Ani73,



Welkom op het Simyo Forum!



Wat onhandig dat het niet lukte om je simkaart te deblokkeren. De pukcode is te vinden op Mijn Simyo, ga daarvoor naar het kopje 'Instellingen > Simkaart'. Wat voor melding kreeg je toen je je telefoon probeerde te ontgrendelen met de code?

Ik zie dat je inmiddels gebruik hebt gemaakt van mobiel internet. Kan ik er dan ook vanuit gaan dat het is gelukt om je telefoon te ontgrendelen? En hoe heb je dit precies gedaan? Ik hoor het graag :)



Groetjes,

Niels

---

Beste Niels,

Uiteindelijk ben ik naar een telefoonwinkel in de buurt gegaan. Daar werd mij verteld dat het advies op het forum dat ik op zoek moest naar een andere telefoon om daar mijn simkaart op te deblokkeren niet klopt. De medewerker in de winkel heeft vervolgens binnen twee minuten mijn telefoon gedeblokkeerd. De truc was om direct na de PUK code, de SIMlock code in te voeren en dan pas op OK te drukken. Dat zou ik zelf nooit bedacht hebben. Ik heb meerdere keren de PUK code en daarna OK ingedrukt en daar reageerde mijn telefoon dus niet op. Misschien kan ik met deze tip anderen met hetzelfde probleem helpen. Dus direct na de PUKcode de SIMlock code invoeren. En toen geen enkel probleem met deblokkeren! Ook niet met een Samsung telefoon.

Groetjes, Anita

---

Hallo Anita,



Super goed dat je er uiteindelijk achter bent gekomen hoe je jouw simkaart weer kon deblokkeren! :)



Bedankt ook dat je nog even laat weten wat de oplossing was. Zoals je al zei, wellicht help je daar nog een ander mee ook en daar is het forum uiteindelijk voor bedoeld!



Groetjes,

Thomas

---