Ik heb vorige maand mijn internetbundel aangepast naar 1500 MB, maar ik kwam erachter dat deze niet was doorgevoerd. Volgens iemand van jullie telefonische klantenservice kwam dat door een storing. Gisteren werd mij verzekerd dat de verhoging alsnog per deze maand kon ingaan. Dit is als ik op Mijn Simyo kijk nog niet doorgevoerd. Ik zag echter dat de prijzen veranderd zijn van 12,50 voor 1500 mb naar 17,50. Kan het nog voor de oude geldende prijzen omdat ik het toen had aangevraagd?
Groeten,
Nick
Beste antwoord door Alex
Bekijk originele reactie
