Ik wil graag mijn abonnement wijzigen, maar ik kan niet op de titel naam klikken in het overzicht. Ik heb een vrij groot abonnement zonder internet van 29,95 per maand. Maar ik wil nu het abonnement van 15,99 euro. Hoe kan ik het wijzigen zonder opnieuw nummerbehoud en aansluitkosten te regelen? Want zoals het staat omschreven lukt niet.
Alvast bedankt
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Reputatie 5
+10
- Oud Community Manager
- 6701 reacties
-
5 July 2012
Welkom op het forum Mooki,
Volgens onze gegevens heb je een Simyo Tringg abonnement. Je kunt dan niet vanuit je 'Mijn Simyo' omgeving je bundel wijzigen. Wanneer je als Simyo Tringg klant een lagere bundel wilt moet je een nieuwe bestelling plaatsten met nummerbehoud. Als je nummerbehoud toepast, moet je bij het te behouden nummer een fictief nummer invoeren (bijv. 0612345678). Vervolgens moet je na je bestelling een email sturen naar [email]porteringen@simyo.nl[/email] met de juiste nummerbehoudgegevens. Vergeet daarbij niet je tijdelijk toegewezen Simyo nummer te vermelden.
Groetjes,
Alex
Volgens onze gegevens heb je een Simyo Tringg abonnement. Je kunt dan niet vanuit je 'Mijn Simyo' omgeving je bundel wijzigen. Wanneer je als Simyo Tringg klant een lagere bundel wilt moet je een nieuwe bestelling plaatsten met nummerbehoud. Als je nummerbehoud toepast, moet je bij het te behouden nummer een fictief nummer invoeren (bijv. 0612345678). Vervolgens moet je na je bestelling een email sturen naar [email]porteringen@simyo.nl[/email] met de juiste nummerbehoudgegevens. Vergeet daarbij niet je tijdelijk toegewezen Simyo nummer te vermelden.
Groetjes,
Alex
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.