.

Beantwoord

Wanneer wordt mijn prepaid aansluiting omgezet naar een abonnement?

  • 17 May 2021
  • 2 reacties
  • 54 Bekeken

Hallo,

 

Ik heb mijn prepaid gewijzigd in abonnement,  wanneer wordt deze verwerkt. Ik ben al klant en wil mijn nummer behouden. 

Ik ontvang dus ook geen nieuwe simkaart.

 

Graag hoor ik van u

icon

Beste antwoord door Ray 18 May 2021, 09:47

Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 7

Hoi @Smoniek,

 

Volgens deze servicepagina gebeurt dat binnen één werkdag. Je behoudt je simkaart.

 

Wil je ooit terug naar prepaid dan heb je wel een nieuwe simkaart nodig. 

 

 

Reputatie 7
Badge +6

Hi Smoniek, 

 

Welkom op het Simyo forum! 

 

Goed dat je contact hebt opgenomen! Het klopt inderdaad wat Ray zegt! Inmiddels zie ik ook dat jouw account netjes is overgezet naar een abonnement. :) 

 

Mocht je nog vragen hebben, laat je dat dan even weten? 

 

Bedankt Ray! 

 

Groetjes,

Tessanne 

Reageer