Skip to main content

Hallo,

 

Ik heb mijn prepaid gewijzigd in abonnement,  wanneer wordt deze verwerkt. Ik ben al klant en wil mijn nummer behouden. 

Ik ontvang dus ook geen nieuwe simkaart.

 

Graag hoor ik van u

Hoi @Smoniek,

 

Volgens deze servicepagina gebeurt dat binnen één werkdag. Je behoudt je simkaart.

 

Wil je ooit terug naar prepaid dan heb je wel een nieuwe simkaart nodig. 

 

 

Hi Smoniek, 

 

Welkom op het Simyo forum! 

 

Goed dat je contact hebt opgenomen! Het klopt inderdaad wat Ray zegt! Inmiddels zie ik ook dat jouw account netjes is overgezet naar een abonnement. :) 

 

Mocht je nog vragen hebben, laat je dat dan even weten? 

 

Bedankt Ray! 

 

Groetjes,

Tessanne 

Reageer


Forumvoorwaarden