Ik wil naar een andere provider en mijn nummer meenemen. Per welke exacte datum kan dat?
Als ik mety klantenservice bel (1200 vanaf mijn toestel, krijg ik een botte KPNmedewerker die zegt dat ik dom door om kpn te bellen.
Ben inmiddels wel klaar met Simyo, gezien ook mijn eerdere klachten.
DUS: per welke datum kan ik eerst van Simyo af?
Bladzijde 1 / 1
Wanneer je vanaf je toestel naar 1200 belt krijg je de klantenservice van Simyo aan de lijn (toch?). Simyo hanteert een opzegtermijn van een maand. Opzeggen doe je online via Mijn Simyo.
Wanneer je je nummer mee wilt nemen kun je beter bij je nieuwe provider een verzoek voor nummerbehoud indienen. Zij dienen een verzoek bij Simyo in. Simyo laat dan aan jouw nieuwe provider weten per welke datum het nummer beschikbaar is.
Jammer dat je de club gaat verlaten.
Succes elders!
Wanneer je je nummer mee wilt nemen kun je beter bij je nieuwe provider een verzoek voor nummerbehoud indienen. Zij dienen een verzoek bij Simyo in. Simyo laat dan aan jouw nieuwe provider weten per welke datum het nummer beschikbaar is.
Jammer dat je de club gaat verlaten.
Succes elders!
Hoi Rienk,
Jammer dat dat je weg gaat bij Simyo. KPNfreak geeft hierboven precies het goede antwoord.
Groetjes,
Alex
Jammer dat dat je weg gaat bij Simyo. KPNfreak geeft hierboven precies het goede antwoord.
Groetjes,
Alex
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.