Beste Simyo,
ik ben al geruime tijd klant, met een belbundel van 1000 MB.
Nu ben ik daar deze week overheen gegaan, wat me confronteert met hoge kosten.
Ik dacht laat ik eens kijken of ik de bundel niet beter kan verhogen. Tot mijn verbijstering zag ik toen dat de 2000 MB bundel net zo duur is als de 1000 MB bundel. Waarom hebben jullie die niet automatisch omgezet? In dat geval had ik niet die hoge kosten gehad. Of had dit op zijn minst even gemeld.
Ik hoop dat u dit op een prettige manier kunt oplossen.
Met vriendelijke groet,
Gerrit.
Admin: Titel aangepast vanwege vindbaarheid.
