.

Beantwoord

Waarom ben ik geblokkeerd?

  • 18 November 2023
  • 1 reactie
  • 20 Bekeken

  • Beginner
  • 0 reacties

Melding : Je kan tijdelijk niet bellen, sms'en of internetten. Je kunt wel gebeld worden.

 

Waarom?

Bundel is aangevuld en melding blijft, ook na uitzetten

icon

Beste antwoord door Seren 20 November 2023, 15:52

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 7
Badge +6

Hoi @DvA,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat je geblokkeerd bent. Ik heb een kijkje genomen op jouw aansluiting en ik zie geen blokkade of iets dergelijks. Een blokkade kan verschillende redenen hebben.  Als je meer dan € 100,- per 24 uur of meer dan € 250,- per week buiten je bundel verbruikt, blokkeren we uit voorzorg tijdelijk je aansluiting. Ook kun je geblokkeerd worden bij achterstallige betalingen of wanneer je beltegoed op is. Sluiten één van deze redenen aan op jouw situatie? 

Groetjes,
Seren

Reageer