Skip to main content

.

Ik heb een bel/sms bundel en internet sinds gisteren. Ik heb nummerbehoud, en mijn nummer wordt op 14 januari omgezet. Nu kreeg ik het bericht, dat ik dan nog niet binnen mijn bundel kan bellen of internetten, maar.... als ik op Mijn Simyo kijk, dan staat daar dat ik 100 minuten bel/sms tegoed heb en een bepaalde hoeveelheid MB aan internettegoed t/m 31 december, maar dat kan toch niet kloppen als ik deze maand nog geen bundel heb?? Ik neem aan dat mijn abonnement pas ingaat als mijn nummer overgedragen is??
Hey CHB,



Zoals je aangaf gaan jouw bundels in op het moment dat jouw nummerbehoud is uitgevoerd. Tot die tijd wordt eventueel verbruik buiten de bundel berekend.

Reageer