Hallo!
Ik ga van een Simyo prepaid naar een Simyo abonnement met nummerbehoud. Graag zou ik zien dat mijn beltegoed wordt verrekend met de eerste factuur.Â
Is deze e-mail voldoende om het in gang te zetten of is andere actie vereist?
Alvast bedankt.
Winter3
Beste Winter3,
Welkom op het forum!
Het resterend beltegoed kan pas worden verrekend als het nummerbehoud van prepaid naar abonnement heeft plaats gevonden.
Wanneer het nummerbehoud nog niet heeft plaats gevonden raad ik je aan op de dag zelf contact op te nemen.
Welkom op het forum!
Het resterend beltegoed kan pas worden verrekend als het nummerbehoud van prepaid naar abonnement heeft plaats gevonden.
Wanneer het nummerbehoud nog niet heeft plaats gevonden raad ik je aan op de dag zelf contact op te nemen.
Beste Winter3,
Welkom op het forum!
Het resterend beltegoed kan pas worden verrekend als het nummerbehoud van prepaid naar abonnement heeft plaats gevonden.
Wanneer het nummerbehoud nog niet heeft plaats gevonden raad ik je aan op de dag zelf contact op te nemen.
Hoi Natascha,
Dank voor jouw antwoord. Kan ik dit regelen via het forum? Ik heb vandaag al een half uur zonder resultaat aan de telefoon gehangen 😉
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.