Skip to main content

In de Simyo-app staat dat ik kan verlengen vanaf 27-11-2024 bij einddatum contract 28-02-2025, dat is dus 3 maanden voor einddatum contract.

Het is toch zo dat je 4 maanden voor einde contract kunt verlengen, dus, in mijn geval, vanaf 27-10-2024.???

Ik heb eind vorige maand het contract van mijn vrouw verlengd 4 maanden voor einde contract.

Is de verlengdatum gewijzigd of staat het fout in de app???

Zie bijgaande schermafbeeldingen:

Zo staat het in de website Mijn Simyo
 
Zo staat het in de app MijnSimyo

 

@JanD Bij mij staat in ‘Mijn Simyo’ de onderstaande tekst. Staat er bij jou iets anders?

 

Hallo @Katana ,in de app staat dus 27-11, wat dus 27-10 moet zijn, volgens mij 

 

OK. Maar mijn vraag is wat er bij jou staat in Mijn Simyo (dus niet in de app). Kijk eens bij Instellingen / Abonnement. Staat daar bij jou dezelfde tekst als bij mij?

Hallo @Katana , ik kijk er vandaag even naar.

 

Hallo @Katana , ik kijk er vandaag even naar.

 

Hallo @Katana bij mij staat ook 4 maanden op de website, dan staat het in de app fout.

Best moderatieteam, willen julie daar even aandacht aan schenken dat het in de app gecorrigeerd wordt???

Reageer


Forumvoorwaarden