Skip to main content
Hoi,



Je bundel loopt toch van de dag in de maand dat je abonnement is afgesloten tot dezelfde dag de maand erop? Bijvoorbeeld van 24 november tot 24 december wordt dan berekend hoeveel je van je bundel hebt gebruikt?



Zoja, van wanneer tot wanneer wordt mijn bundel berekend? Ik kan dat nergens vinden op de website.



Groetjes,



Lisanne
Beste LisanneE,



Allereerst welkom op het forum van Simyo!



Bij alle sim-only abonnees van Simyo (dus zowel maandelijks opzegbaar als jaarcontract) krijg je op de 1e van elke maand je nieuwe tegoeden voor je bel/sms-bundel en databundel (internet).

Dus op 1 mei aanstaande krijg je weer je nieuwe bundels, waarmee je het dan moet doen tot 31 mei, en zo gaat het elke maand weer opnieuw volgens de kalender.

Ging je abonnement op 24 november in, dan worden jouw bel/sms-bundel en databundel t/m 30 november naar rato berekend, op 1 december krijg je dan je volledige bel/sms-bundel en databundel waarvoor je hebt gekozen.



Maak je eventueel kosten buiten je bundels (omdat je een keer door je bundel heen bent), dan worden deze verbruikskosten in rekening gebracht op de factuur van de volgende maand.

Als voorbeeld: maak je in maart verbruikskosten buiten je bundels, dan wordt dat in april in rekening gebracht.



Kort samengevat: Je gekozen bel/sms-bundel en databundel gaan dus elke maand op de 1e in, en kun je dan gebruiken tot einde van de desbetreffende maand.



Hoop dat het je nu allemaal duidelijk is geworden.
Hoi LisanneE, welkom op ons forum :)



Heeft MichD het duidelijk uitgelegd voor je?



MichD, dank je voor het antwoord 😃

Reageer