Skip to main content
Hoi,



ik had even een vraagje. 

Ik ben 17 jaar en wil graag van prepaid naar een abonnement met nummerbehoud. Dit kan niet aangezien ik nog geen 18 ben.

Is er een mogelijkheid om je gegevens te wijzingen en dat ik het dan op de naam van mijn moeder zet bijv ?



Evi 
Hoi evizegikniet, welkom op het Simyo forum!



Goed dat je het vraagt! Als je nog geen 18 jaar bent, dan kun je nog geen contract afsluiten. Om deze reden lukt het inderdaad nog niet. Je kunt je Prepaid aansluiting op naam van je moeder te zetten. Vervolgens kan je gebruikmaken van de overstapbutton op Mijn Simyo onder het tabblad Overzicht 😮 Wil je een e-mail sturen met een kopie van de identiteitskaart / paspoort van je moeder en van jezelf? Ook een kopie van de bankpas met het rekeningnummer eindigend op 509? Je kunt deze sturen naar [email]klantenservice@simyo.nl[/email]. Ik ga er dan voor zorgen dat de financiële afdeling je gegevens gaat aanpassen.



Laat je het weten wanneer je hebt gemaild? 🙂

Reageer