Skip to main content

.

Ik heb mijn abonnement nu anderhalf jaar. Ik heb het veranderd in "abonnement weinig" en "internet vaak"

Hier staan bedragen van € 4,99 en € 9,99.  Er staan ook hogere bedragen maar die zijn doorgestreept.



Wat moet ik nu betalen?, wordt het € 14,98, dan ben ik het er mee eens.

Wordt het hoger dan vind ik dit een onrechtmatige straf voor trouwe klanten en stap ik over naar een andere provider.



Weet iemand dit?
Je zegt feitelijk je huidige abonnement op en gaat een nieuwe wederzijdse verplichting aan tegen de nieuwe aangepaste tarieven.



De eerste 6 maanden betaal je € 4,99 + € 9,99 = € 14,98

Daarna betaal € 4,99 + € 16,99 = € 21,98

En na het eerste jaar betaal je € 5,99 + € 16,99 = € 22,98



De korting op je bellen- en smsbundel geldt 12 maanden en de korting op je internetbundel geldt 6 maanden.
Duidelijk !



Dankjewel !
Hoi jerniek,



Zoals RicoK hierboven aan geeft, kun je als bestaande klant ook gebruik maken van de acties die op dit moment op de website staan. Ik kan bevestigen dat het antwoord van RicoK klopt.



Groetjes,



Alex

Reageer